Membangun Identitas Merek melalui Event Digital: Peran Aplikasi Manajemen Event dalam Branding Perusahaan

05 Dec Membangun Identitas Merek melalui Event Digital: Peran Aplikasi Manajemen Event dalam Branding Perusahaan

Dalam era digital yang serba cepat, perusahaan terus mencari cara untuk memperkuat identitas merek dan menjangkau audiens secara lebih luas. Salah satu strategi yang semakin diminati adalah penyelenggaraan event digital, yang memungkinkan perusahaan membangun kedekatan dengan audiens tanpa batasan geografis. 

Event digital pun lebih diminati berbagai kalangan, karena aksesnya yang mudah dan murah. Baik panitia maupun peserta sama sama dapat menghemat anggaran. Dengan berbekal ruangan 4×4 meter dan didukung dengan teknologi green screen, event jenis apapun dapat kita wujudkan.

Bahkan kini sudah banyak event organizer (EO) yang menyediakan layanan khusus yakni event digital. Watermark Indonesia adalah salah satunya. Telah berpengalaman menyajikan beragam jenis event digital seperti webinar, pelatihan dan meeting.

Biarpun kompleksitasnya tidak lebih tinggi dari event tradisional, namun event digital tetap harus dirancang dengan serius. Di sinilah peran aplikasi manajemen event menjadi kunci; platform ini tidak hanya membantu mengatur acara, tetapi juga menjadi alat yang efektif dalam membangun branding perusahaan.

Peran Aplikasi Manajemen Event dalam Branding Perusahaan

Aplikasi manajemen event menawarkan serangkaian fitur yang memungkinkan perusahaan mengelola acara dengan lebih efisien dan memastikan konsistensi brand. Berikut adalah beberapa cara aplikasi ini berkontribusi pada branding perusahaan:

1. Kustomisasi Tampilan Visual dan Identitas Merek

Aplikasi manajemen event memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan tampilan platform dengan elemen branding, seperti logo, warna perusahaan, dan font yang khas. Fitur ini memastikan setiap elemen acara, mulai dari undangan hingga antarmuka aplikasi, memberikan pengalaman visual yang konsisten. Ketika audiens terpapar pada elemen-elemen ini, mereka akan lebih mudah mengenali brand dan teringat dengan identitasnya.

2. Pengalaman Pengguna yang Konsisten dan Mengesankan

Pengalaman pengguna (UX) sangat penting dalam meninggalkan kesan positif terhadap sebuah brand. Aplikasi manajemen event memungkinkan peserta merasakan kemudahan mulai dari pendaftaran hingga mengikuti acara secara real-time, dengan akses fitur yang nyaman dan user-friendly. 

Salah satunya adalah kemampuan aplikasi manajemen acara dalam menghasilkan sistem tiket bervariasi dengan informasi lengkap, seperti: 

-Jenis Tiket Kustom: berbagai jenis tiket, seperti early bird, VIP, atau diskon grup, untuk memenuhi berbagai segmen peserta.

-Pembayaran Aman: Proses pembayaran dengan aman melalui gateway pembayaran terintegrasi, memastikan transaksi keuangan aman dan andal.

-Pemantauan Pendapatan Real-time: Pantau penjualan tiket dan pendapatan secara real-time, membantu penyelenggara untuk tetap dalam anggaran.

-Pembelian tiket dan pendaftaran yang mudah akan sangat berkesan bagi peserta dan tentunya akan berdampak pada citra positif perusahaan.

3. Interaksi Langsung untuk Meningkatkan Loyalitas Merek

Banyak aplikasi event yang menawarkan fitur interaktif, seperti polling, sesi tanya-jawab (Q&A), dan ruang obrolan (chat rooms). Fitur-fitur ini memungkinkan perusahaan berinteraksi langsung dengan peserta secara real-time, menciptakan pengalaman yang personal dan bermakna. Saat audiens merasa diperhatikan dan diikutsertakan dalam acara, hal ini meningkatkan keterikatan emosional mereka dengan merek, yang pada akhirnya mendukung loyalitas jangka panjang.

Guide Book menjadi salah satu aplikasi managemen event yang menyediakan layanan ini. Guidebook menyediakan fitur tambahan yang cukup peting seperti maps interaktif, poling, pemberitahuan terjadwal dan konektifitas dengan sosial media.  Melalui berbagai layanan ini brand dapat menyematkan berbakagai produk marketing didalamnya.

4. Pengumpulan Data untuk Insight yang Lebih Dalam

Salah satu keunggulan utama aplikasi manajemen event adalah kemampuannya mengumpulkan data mengenai perilaku peserta. Data ini mencakup hal-hal seperti durasi waktu yang dihabiskan peserta, sesi yang paling banyak dihadiri, dan respons peserta terhadap materi acara. Dengan menggunakan data ini, perusahaan dapat menganalisis apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Lebih dari itu, insight ini juga memungkinkan perusahaan menyusun strategi branding yang lebih relevan dan sesuai dengan kebutuhan audiens.

Salah satu aplikasi yang ditunjang dengan fitur ini adalah Bizzabo. Ini adalah perangkat lunak perencanaan acara yang canggih yang memfasilitasi pendaftaran acara, pembuatan situs web acara, dan komunikasi dengan peserta.

Bizzabo berfokus pada pemasaran acara dan memberikan pengalaman acara yang dipersonalisasi untuk setiap peserta. Mereka juga menawarkan layanan database yang berfungsi mengevaluasi ROI sponsorship, memberikan angka pasti untuk jumlah prospek yang dihasilkan.

Pendekatan berbasis data acara ini membantu penyelenggara acara memaksimalkan keberhasilan acara mereka dan membuat keputusan yang tepat untuk acara-acara mendatang.

5. Meningkatkan Jangkauan melalui Integrasi Media Sosial

Aplikasi manajemen event modern biasanya dilengkapi dengan integrasi media sosial, yang memungkinkan peserta membagikan pengalaman mereka secara langsung di platform media sosial. Selain meningkatkan engagement, hal ini memperluas jangkauan branding karena jangkauan yang lebih luas. Di era di mana word-of-mouth digital sangat berpengaruh, fitur ini sangat efektif dalam menarik minat audiens baru.

Whova adalah satu aplikasi yang ditunjang dengan fitur ini. Whova adalah alat manajemen acara komprehensif yang menawarkan pembuatan dan manajemen agenda terperinci, yang memuat informasi logistik keterlibatan peserta, denah/peta, integrasi media sosial, pendaftaran acara, jaringan peserta, survei peserta, komunikasi waktu nyata dengan peserta, streaming langsung, manajemen acara virtual, manajemen operasi, halaman acara yang dapat disesuaikan, dan banyak lagi.

Selain rangkaian fiturnya yang tangguh, Whova menonjol karena harganya yang kompetitif dibandingkan dengan platform lain Hal ini menjadikannya pilihan yang menarik bagi penyelenggara acara atau perencana acara yang mencari solusi manajemen acara yang komprehensif dan hemat biaya.